hen36 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องสนุก ควบคุมได้ และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน เราจึงเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้คุณเล่นอย่างมีสติและมีความสุขอย่างแท้จริง
หลายคนเริ่มเล่นเกมออนไลน์เพื่อความบันเทิง ลองดวง หรือเพิ่มความตื่นเต้นในวันธรรมดา ซึ่งนั่นเป็นเรื่องปกติ แต่สิ่งที่ hen36 อยากให้ทุกคนระลึกไว้เสมอคือ การเล่นที่ดีต้องอยู่ภายในขอบเขตที่คุณกำหนดเอง ไม่ใช่สิ่งที่ควบคุมคุณ
เราได้คุยกับสมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี พบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดไม่ใช่ความไม่ซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม แต่คือการขาดเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นหยุดได้เมื่อต้องการ hen36 จึงพัฒนาระบบเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ใช้งานได้ง่ายและจริงจัง
สิ่งที่เราทำไม่ใช่แค่เขียนนโยบายไว้บนหน้าเว็บ แต่เราฝังเครื่องมือเหล่านี้ไว้ในระบบจริงๆ และทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการอบรมให้ช่วยสมาชิกที่ต้องการพักได้ทันทีโดยไม่มีคำถาม
ทุกเครื่องมือเหล่านี้อยู่ในระบบจริง ใช้งานได้ทันที ไม่ต้องรออนุมัติ
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะบล็อกการฝากที่เกินลิมิตโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่เกินงบที่วางแผนไว้
เปิดใช้ Session Timer เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณหยุดพักอย่างมีสติและไม่ลืมเวลาในขณะที่จดจ่อกับเกม
ต้องการพักสักระยะ? แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที เราจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือนานกว่านั้น ตามที่คุณเลือก
ตรวจสอบประวัติการเล่นและธุรกรรมทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลา ข้อมูลโปร่งใสช่วยให้คุณเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้ดีขึ้น
หากต้องการหยุดระยะยาว สามารถขอยกเว้นตัวเองจากแพลตฟอร์มได้อย่างน้อย 6 เดือนถึง 5 ปี ระบบจะบล็อกบัญชีและปฏิเสธการสมัครใหม่ในช่วงเวลานั้น
ทีมงาน hen36 พูดภาษาไทย เข้าใจบริบทของนักเล่นชาวไทย และพร้อมช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมทุกอย่างให้คุณโดยไม่มีคำถาม ไม่มีการตัดสิน
| เครื่องมือ | ผลที่เกิดขึ้น | เวลาเริ่มต้น |
|---|---|---|
| ลิมิตการฝากรายวัน | บล็อกการฝากที่เกินยอดที่กำหนด | ทันที |
| ลิมิตการฝากรายสัปดาห์ | บล็อกการฝากที่เกินยอดรายสัปดาห์ | ทันที |
| Session Timer | แจ้งเตือนเมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ | ทันที |
| Cool-off 24 ชั่วโมง | ระงับบัญชีชั่วคราว 1 วัน | ทันที |
| Cool-off 7–30 วัน | ระงับบัญชีตามระยะที่เลือก | ทันที |
| Self-exclusion 6 เดือน+ | บล็อกบัญชีระยะยาว ปิดโบนัส | ภายใน 24 ชม. |
| รายงานประวัติการเล่น | ดูข้อมูลครบทุกธุรกรรมและเซสชัน | ดูได้เสมอ |
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพักจากการเล่นสักระยะ
คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งไว้และรู้สึกเสียใจในภายหลังหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้แม้ต้องการจะหยุดจริงๆ?
การเล่นเกมส่งผลให้ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนแย่ลงหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นเกมหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นเกมเป็นเวลานานหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการเล่นหรือไม่?
ไม่ซับซ้อน ทำได้ด้วยตัวเองใน 3 ขั้นตอน หรือให้ซัพพอร์ตช่วยก็ได้
ไปที่ หน้าเข้าสู่ระบบ แล้ว Login ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
ในหน้าโปรไฟล์จะมีส่วน "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือสามารถพิมพ์ขอในช่อง Live Chat ได้ทันที
เลือกประเภทลิมิต จำนวนเงิน หรือระยะเวลาที่ต้องการ ระบบจะเริ่มทำงานทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมงแล้วแต่ประเภท
ระบบจะส่งการยืนยันให้ทราบ และคุณสามารถดูสถานะเครื่องมือที่เปิดใช้งานได้ตลอดเวลา
เพื่อประสิทธิภาพในการป้องกัน การลดลิมิตจะมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตจะมีผลหลัง 7 วันเพื่อให้คุณมีเวลาทบทวน
เมื่อตั้งค่า Self-exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เพื่อคุ้มครองคุณอย่างจริงจัง
ขณะที่คุณอยู่ใน Cool-off หรือ Self-exclusion เราจะหยุดส่งทุกข้อความชวนกลับมาเล่นให้คุณโดยอัตโนมัติ
ไม่ว่าจะอยู่ในสถานะใด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎในบัญชีของคุณสามารถถอนออกได้เสมอ
hen36 ให้บริการเฉพาะผู้อายุ 18 ปีขึ้นไป หากแชร์อุปกรณ์กับเด็กในบ้าน ควรล็อกหน้าจอหรือใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย
สมัครสมาชิกและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เราเตรียมไว้ เพื่อประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยสำหรับคุณและคนรอบข้าง
บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น