ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hen36

การสมัครสมาชิก hen36 เป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ให้ข้อมูลจริงและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• แต่ละบุคคลสามารถถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการหรือถูกระงับบัญชีก่อนหน้านี้
• ไม่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น บัญชีธนาคารที่ใช้ต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเสมอ

hen36 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารทางการ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ใช้รหัสเดิมซ้ำกับแพลตฟอร์มอื่น
• เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต hen36 ทันที
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี เว้นแต่จะแจ้งกรณีบัญชีถูกละเมิดก่อนที่ธุรกรรมจะเกิดขึ้น

hen36 ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit ในการเข้ารหัสข้อมูลทุก session และมีระบบ Anti-Fraud AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา

hen36 ให้บริการระบบการเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับ PromptPay, Mobile Banking ทุกธนาคารไทย, Internet Banking, TrueMoney Wallet และการโอนผ่าน ATM

• ฝากเงิน: ขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีโดยอัตโนมัติ
• ถอนเงิน: ขั้นต่ำ 300 บาท เงินโอนภายใน 5–15 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก hen36
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามถอนเข้าบัญชีของผู้อื่น
• ธุรกรรมที่ถูกตรวจพบว่าผิดปกติหรือเข้าข่ายฟอกเงินจะถูกระงับทันทีและอาจมีการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• เงินที่ได้รับจากโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนออกได้

hen36 มีโปรโมชั่นและโบนัสอัปเดตสม่ำเสมอสำหรับสมาชิกทุกระดับ การรับโบนัสใดๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ แล้ว

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นก่อนจึงจะถอนได้
• ห้ามรับโบนัสหลายบัญชีในครั้งเดียวกัน หากตรวจพบจะถือว่าเป็นการทุจริต
• hen36 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โปรโมชั่นบางรายการมีเงื่อนไขเฉพาะ เช่น ประเภทเกมที่ใช้ได้ หรือช่วงเวลาที่กำหนด

ดูรายละเอียดโปรโมชั่นปัจจุบันและเงื่อนไขแต่ละรายการได้ที่ หน้าโปรโมชั่น

สมาชิกต้องใช้แพลตฟอร์ม hen36 ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือเพื่อประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกกรณี
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือสมคบกันในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• ผลการเล่นทุกรูปแบบใน hen36 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งเป็นการสุ่มจริงและยุติธรรม
• hen36 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับรอบเกมหากตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค โดยการคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกทุกคน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hen36 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รูปแบบเกม และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ hen36 หรือผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิ์

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อแบรนด์ เครื่องหมายการค้า และโลโก้ hen36 เป็นเครื่องหมายที่ได้รับการคุ้มครอง ห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

hen36 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อสมาชิกคนอื่นหรือต่อระบบแพลตฟอร์ม
• ไม่ปฏิบัติตามคำขอยืนยันตัวตนในระยะเวลาที่กำหนด
• ตรวจพบธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับคืนภายใน 3–5 วันทำการ

hen36 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• hen36 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคโดยสมบูรณ์ แม้จะพยายามรักษา Uptime ไว้ที่ 99.9%
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่นเกม hen36 จะแก้ไขตามดุลยพินิจของบริษัท และการตัดสินใจของ hen36 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• hen36 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการใช้อินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ผลการเดิมพันและการเล่นเกมทั้งหมดขึ้นอยู่กับโชคและ RNG ไม่มีการรับประกันรายได้หรือผลลัพธ์ใดๆ

hen36 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
• สามารถขอระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
• hen36 ไม่ส่งเสริมการกู้เงินมาเล่นหรือการเล่นเกินกำลังทางการเงิน
• หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

อ่านนโยบายและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hen36 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อทีมซัพพอร์ต hen36 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ